Chào mừng bạn đến với Mật Ong Tây Bắc! Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập hoặc mua hàng trên website của chúng tôi, có thể chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau:
✅ Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
✅ Thông tin giao dịch: Lịch sử đặt hàng, phương thức thanh toán (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng).
✅ Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt web, thiết bị sử dụng để truy cập website.
2. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn để:
✔️ Xử lý đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ.
✔️ Hỗ trợ, tư vấn khách hàng nhanh chóng.
✔️ Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
✔️ Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu bạn đồng ý nhận.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
✔️ Nhà vận chuyển, đối tác giao hàng để thực hiện đơn hàng của bạn.
✔️ Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.
4. Bảo mật thông tin khách hàng
🔒 Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
🔒 Mọi thông tin giao dịch trên website đều được mã hóa để đảm bảo an toàn.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
✔️ Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
✔️ Từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào.
✔️ Yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về cách dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc theo thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập thông tin.